Kebijakan Privasi
(Privacy Policy)
Terakhir Diperbarui: 3 Juni 2026
Selamat datang di insanmandiri.id. Insan Mandiri ("Kami") sangat menghargai privasi dan keamanan data Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami dan melakukan donasi.
Dengan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan layanan yang transparan dan aman:
- Informasi Pribadi: Saat Anda melakukan donasi atau mendaftar di situs web kami, kami dapat meminta informasi seperti Nama Lengkap, Alamat Email, Nomor Telepon/WhatsApp.
- Informasi Transaksi: Data terkait jumlah donasi, program yang didukung, dan metode pembayaran yang Anda pilih. (Catatan: Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau PIN Anda. Transaksi diproses secara aman oleh pihak ketiga/Payment Gateway resmi).
- Data Teknis & Pelacakan: Saat Anda mengakses situs web, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti Alamat IP, jenis peramban (browser), waktu kunjungan, dan halaman yang diakses. Kami juga menggunakan Cookies, Web Beacons, dan teknologi pelacakan pihak ketiga (seperti Meta Pixel dan Conversions API) untuk menganalisis lalu lintas web dan efektivitas kampanye program kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses dan mengonfirmasi transaksi donasi Anda.
- Mengirimkan laporan penyaluran dana, sertifikat donasi, atau kuitansi resmi.
- Memberikan pembaruan informasi (melalui Email atau WhatsApp) mengenai program-program terbaru atau kampanye mendesak dari Yayasan Insan Mandiri.
- Menganalisis perilaku pengunjung web untuk meningkatkan pengalaman pengguna (UI/UX) situs kami.
- Personalisasi & Optimasi Iklan: Kami menggunakan data interaksi anonim untuk menyajikan informasi dan iklan program donasi yang lebih relevan bagi Anda di platform media sosial (seperti Facebook dan Instagram), serta mencegah penayangan iklan yang berulang bagi donatur yang sudah berpartisipasi.
3. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga yang terpercaya dalam batasan berikut:
- Penyedia Layanan Pembayaran (Payment Gateway): Untuk memproses transaksi donasi Anda secara sah dan aman sesuai dengan standar perbankan.
- Penyedia Layanan Analitik & Pemasaran: Platform seperti Meta (Facebook/Instagram) dan Google Analytics untuk tujuan pelaporan kampanye dan pengukuran efektivitas iklan. Data yang dikirimkan ke platform ini seringkali dienkripsi (hashed) untuk menjaga anonimitas.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, regulasi pemerintah, atau perintah pengadilan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi (SSL/HTTPS) pada sistem database dan server kami, untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.
5. Hak Anda atas Data Pribadi
Sebagai donatur, Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses atau salinan data pribadi Anda yang ada di sistem kami.
- Meminta perbaikan jika terdapat kesalahan pada data Anda.
- Meminta penghapusan data (Hak untuk Dilupakan / Right to be Forgotten), kecuali data yang wajib kami simpan untuk keperluan audit keuangan dan pajak yayasan.
- Menolak menerima pesan promosi atau broadcast dari kami dengan cara menghubungi layanan donatur atau menggunakan tautan unsubscribe.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan hukum (seperti UU Perlindungan Data Pribadi) atau pengembangan teknologi sistem kami. Perubahan akan langsung berlaku setelah versi terbaru diunggah di halaman ini.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui informasi di bawah ini:
- Email : info@insanmandiri.id
- WhatsApp : 0812-2844-8809
- Alamat Kantor : Jl. Masjid Al Akbar Utara No. 3 Lt. 3, Surabaya - Jawa Timur 60233